AI เข้ามา ลด cost หรือ เพิ่ม revenue มากกว่ากัน? ย้อนดู survey ปี 2019 โดย McKinsey ก่อนดูผลปีนี้
ทุกท่านคงได้ยินว่า AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจยุคใหม่ ให้เป็น industry 4.0 แต่แล้วการเข้ามาเปลี่ยนแปลงของ AI นั้น เข้ามาช่วยธุรกิจในด้านไหนจริงๆกันแน่?
บริษัทที่ปรึกษาธุรกิจชั้นนําอย่าง McKinsey & Company ได้เสนอรายงานจากการสํารวจบริษัททั่วโลกว่า AI ที่เข้ามาช่วยในธุรกิจคุณนั้น "ลด Cost" หรือ "เพิ่ม Revenue" ให้กับธุรกิจมากกว่ากัน
ผลสรุปคือโปรเจค AI ในปี 2019 เข้าไปช่วยธุรกิจเพิ่มยอดขาย (63%) มากกว่าการลดต้นทุน (44%) โดยบางโปรเจคนั้นก็ช่วยทั้งสองด้าน
- โปรเจคที่เพิ่มยอดขาย ให้กับบริษัทมากที่สุด อยู่ในหมวด Sales&Marketing เช่นการตั้งราคา และการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า
- โปรเจคที่เพิ่มลดต้นทุน ให้กับบริษัทมากที่สุด อยู่ในหมวด Manufacturing เช่นการ optimize พลังงานที่ใช้ หรือการทํานายว่าต้องซ่อมบํารุงเครื่องจักรเมื่อใด
ref: https://www.mckinsey.com/featured-insights/artificial-intelligence/global-ai-survey-ai-proves-its-worth-but-few-scale-impact
——————————————————————————————————————
- กดไลค์กดแชร์ Page ของเราเพื่อติดตามเรื่องราวดีๆ และความเคลื่อนไหวของพวกเรา
- องค์กรใดสนใจใช้ AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานสามารถติดต่อมาพูดคุยกันได้ที่ info@oztrobotics.com
Website: www.oztrobotics.com